(「マーケティング脳」とは、)世の中にあるさまざまな商品やサービスを、マーケティング的に考えられる思考回路のことマーケティング脳は、「分解力」と「適用力」から構成されている、とのこと。分解力とは論理的に問題を把握する力、適用力とは他業種の成功例をマネして自分のビジネスに応用する能力…と、久しぶりに読み返してみたら、以前は気付けなかったポイントにたくさん気が付けた。実践に落とし込みつつ、定期的に読み返そう。
以下、目次の紹介です。
佐藤 義典
単行本(ソフトカバー): 268ページ
出版社: 秀和システム (2004/4/23)
発売日: 2004/4/23
Amazonカスタマーレビュー
佐藤 義典 『“マーケティング脳”を鍛える バカ売れトレーニング』
はじめに
無料コンサルティングについて
前説 売上倍増のための5原則
原則1 新しいお客を増やす
トレーニング01
白さがウリです「ブルーダイヤ」
~機能的ベネフィット~
トレーニング02
優良顧客を選別できる「口座維持手数料」
~捨てるターゲティング~
トレーニング03
購買への入り口を作る「スーパーの試食」
~サンプリング~
トレーニング04
購買層を拡げる「一口馬主」
~共同所有による購買障壁の低減~
トレーニング05
他社の顧客を取り込む「同封チラシ」
~アフィニティマーケティング~
トレーニング06
「機能性胃腸症」が顧客をつくり出す
~不安によるニーズの創造~
トレーニング07
「ヌーブラ」の大ヒットはキーパーソンから
~顧客カスケードマーケティング~
原則2 今いるお客様を逃がさない
トレーニング08
ファンを離さない「リポビタンD」の戦略
~継続的改善による顧客維持~
トレーニング09
販売機会を逃さない「富山のくすり売り」
~機器設置マーケティング~
トレーニング10
顧客をつなぎ止める「オーナーズグループ」
~顧客交流マーケティング~
トレーニング11
再来店を促す「ボトルキープ」
~人質マーケティング~
トレーニング12
「ディズニーダラー」の4つの効果
~コミットメントマーケティング~
原則3 リピート購買を増やす
トレーニング13
タイヤを売るには「ドライブ」を売る
~用途提案による需要創造~
トレーニング14
買い換えを促進する「ウィンドウズ」
~計画的陳腐化~
トレーニング15
毎年一度は買ってもらえる「恵方巻」
~イベントマーケティング~
トレーニング16
消費を促進する「液体石けんボトル」
~単位当たり消費量の拡大~
トレーニング17
再購買を促す「ティッシュのピンク紙」
~残量通知による買い換え促進~
トレーニング18
「麺固め、味濃いめ」でお客様ごのみに
~マスカスタマイゼーション~
原則4 商品単価を上げる
トレーニング19
「いつかはクラウン」
~感情的ベネフィット~
トレーニング20
客単価が上がる「1500円ランチ」
~プライスゾーンの引き上げ~
トレーニング21
自分に言い訳。「低カロリービール」
~免罪符マーケティング~
トレーニング22
300円の「冷ややっこ」の原価は?
~価値ギャップの利用~
原則5 売り上げ点数を増やす
トレーニング23
「ご一緒にポテトもいかがですか?」
~クロスセル~
トレーニング24
売り上げを2倍に増やす「往復宅配便」
~後工程マーケティング~
トレーニング25
「お泊りスキンケアセット」でまとめ売り
~オケージョン・バンドリング~
トレーニング26
ついで買いを促進する「38円キャンディ」
~売れる商品と売りたい商品~
事例編 売れてる会社は知っている
事例1 株式会社イー・ロジット 「急成長を支える戦略的マーケティング」
事例2 ユースキン製薬株式会社 「”まじめ”が生み出す顧客ロイヤルティー」
事例3 金森合同法務事務所 「士業を変えるマーケティング的発想」
事例4 オートクチュール・ボーグ 「優良顧客を引きつける徹底したこだわり」
あとがき
謝辞
推薦文
